La lisibilité est assurée par un choix judicieux du vocabulaire, en utilisant le lexique du public cible, et par une syntaxe ne demandant pas au lecteur des efforts de mémoire inutiles.
Les phrases courtes, de structure simple, sont donc de loin préférables aux longues démonstrations. Il ne s'agit pas d'écrire un roman (Ricordeau, 2001).
Pour que le texte soit lisible, le vocabulaire choisi doit être adapté au lecteur.
La lisibilité d’une phrase augmente si :
le nombre de mots diminue ;
les mots choisis comportent moins de lettres.
Il existe des formules et des logiciels pour mesurer ce niveau de lisibilité[64].